喜利得集团 UX 设计

建筑工具行业的经验。

UX 工作坊UX 设计原型设计开发交付

由于保密协议 (NDA)，项目的具体细节已被省略。

作为喜利得 (Hilti) 的一名 UX 设计师，我有幸参与了多个项目，旨在提升各种产品（从数字化到嵌入式软件）的用户体验。 我专注于以用户为中心，并热衷于创造直观的解决方案，为提高喜利得工具和应用程序的可用性和有效性做出了贡献。

作为一名 UX 设计师，我的主要任务是开展用户研究活动、设计用户界面、管理利益相关者并根据开发进度与开发人员进行沟通。

由于团队被设定为内部代理机构，团队中的设计师会接收来自不同部门（可能是制造链或服务链的一部分）的需求。 在委派期间，我大多独立工作，有时也会在由 1 名其他设计师和产品负责人组成的小团队中工作。

我过去负责的职责包括：

• 创建了健康与安全数字化产品的无障碍图标、用户流、线框图和 UI 设计，确保最佳的用户体验并遵循行业标准。
• 与开发人员合作，确保设计与开发工作的无缝集成，从而打造出一致且具有视觉吸引力的软件产品。
• 参与用户研究活动，如进行用户访谈、设计调查问卷和改进可用性测试，以便促进有价值的洞察和以用户为中心的决策。
• 致力于维护和实施设计系统，同时倡导最佳实践，以推动互动且直观的解决方案的创建。
• 主持设计冲刺工作坊，使跨职能团队能够进行头脑风暴，从而高效地构思、原型化并验证解决方案。

作为喜利得 UX 设计师参与的高级别活动。

• 了解建筑场景

  在喜利得工作让我看到了建筑专业人士操作的不同背景。无论是繁忙的建筑工地还是制造设施， 了解用户的环境对于打造满足其需求并解决其挑战的设计至关重要。

• 健康与安全的重要性

  健康与安全是建筑行业的重中之重。在喜利得，我了解了工人健康与安全的重要性，以及现场的每个角色如何为确保安全做出贡献。 为此类用途设计应用程序界面也使我的工作更具影响力。

• 协作驱动创新

  在喜利得与跨职能团队合作让我接触到了独特的视角，为设计过程激发了重要且有益的对话。 采纳来自产品负责人、开发人员和终端用户的意见和反馈，使我能够创造出超出预期并树立新标杆的解决方案。

• 平衡业务目标和用户需求

  很多时候，项目是由于市场空白而启动的，并且在用户研究之前就提出了解决方案。在交付能卖出去的产品和卖出用户需要的产品之间取得平衡是一个持续的挑战。 喜利得教会了我在不妥协功能和需求的情况下确定优先级，使产品同时具备可用性和功能性。

• 文化视角

  在像喜利得这样的跨国公司工作让我接触到了多元的文化视角。这不仅强化了考虑来自不同地区和背景的用户需求和偏好的重要性， 而且有机会与全球团队合作也让我接触到了不同的工作文化。 这对于利用我的同理心和沟通技巧与全球用户产生共鸣并在未来创造包容性设计至关重要。

• 拥抱技术进步

  建筑行业在不断发展，新技术塑造着工作方式。 喜利得对保持在创新前沿的承诺推动我探索新兴技术，并将其融入我们的设计或设计流程中。 拥抱变化并利用技术使我们能够提供尖端的用户体验。

在喜利得 IT 部门工作的经历极大地促进了我的 UX 设计实践。 在一年多的时间里，虽然有很多挑战需要克服，但我学到了新的课程，体验了不同类型的环境和团队设置， 这些都提升了我的整体技能以及对用户研究和设计的知识。

总的来说，我很感激在喜利得的时光，我相信从不同流程和优秀技术中获得的经验可以应用到其他背景中，并继续创造有影响力的解决方案。